贏在行動銷售課程
拓展課程:銷售利劍3D銷售:行動中取勝
一、課程介紹
出售的精品課程
只有兩種銷售狀態(tài):擴張和收縮。任何未處于擴張狀態(tài)的銷售都在萎縮。3D SALES系統(tǒng)連接了銷售過程的三個主體:客戶、產(chǎn)品、銷售人員,以及貫穿其中的銷售增長的三個主要過程:思考過程、人際過程和執(zhí)行過程。思考創(chuàng)造需求,人際交往創(chuàng)造機會,執(zhí)行創(chuàng)造利潤。充分催化銷售團隊的實戰(zhàn)能力,如信息戰(zhàn)、戰(zhàn)略戰(zhàn)、心理戰(zhàn)和硬仗。
本課程只有一個特點:有效提高銷售效率。
二、主題模式
3D銷售:在行動中取勝
Iii .組織利益
通過對許多銷售行為的研究,本課程最終將銷售行為集中在“顧客、產(chǎn)品、銷售人員”這三個主體及其“人際過程、思維過程、執(zhí)行過程”這三個主要過程上,全方位培養(yǎng)銷售人員的自我改進意識,引導(dǎo)可行的自我改進路徑:
●人際機會創(chuàng)造:引導(dǎo)學(xué)生在“思維過程”中充分利用“信息收集和分析能力”,并與“人際過程”相結(jié)合
(1)“影響力和吸引力”,培養(yǎng)學(xué)生培養(yǎng)“影響力戰(zhàn)略和計劃”意識,從而提高對顧客成功影響的概率;
(2)“人際適應(yīng)性”提醒學(xué)生學(xué)會傾聽和洞察,發(fā)現(xiàn)人際變化,采取應(yīng)對策略,避免“失去秩序,不知道去哪里得罪顧客”的發(fā)生;
(3)“團隊合作意識”建立銷售人員資源整合意識,并通過內(nèi)外團隊創(chuàng)造銷售機會,提高服務(wù)效率;
●思考創(chuàng)造需求:引導(dǎo)學(xué)生充分利用“思考過程”
(1)“信息收集和分析能力”促使學(xué)員形成在實際銷售中為每個銷售過程建立信息收集系統(tǒng)的意識和習(xí)慣,以避免由于忽略某些信息而導(dǎo)致銷售機會的消失或單一銷售利潤的下降;
(2)“商業(yè)意識和敏感度”提醒學(xué)員注意銷售過程中的直接成本、間接成本、機會成本和提高長期價值的機會,從而提高單個客戶的交易數(shù)量和交易利潤;
(3)“創(chuàng)新思維和能力”有助于發(fā)現(xiàn)客戶需求,診斷真實需求,挖掘潛在需求,選擇有效需求,從而增強“需求與產(chǎn)品功能和價值建立有效聯(lián)系”的意識和“單一回報率”和“長期價值創(chuàng)造”的銷售業(yè)務(wù)意識;
●實施創(chuàng)造利潤:引導(dǎo)學(xué)生善用“實施過程”
(1)《經(jīng)營計劃》增強了銷售過程規(guī)劃意識,從過程到銷售利潤逐步逼近;
(2)“抓住關(guān)鍵”有助于培養(yǎng)分析多個銷售機會的重點和時間、能量規(guī)劃意識,從而將銷售能量、資源和時間分配給關(guān)鍵客戶,提高單位時間營業(yè)額和單筆營業(yè)額;
(3)“堅持不懈,注重成就”提醒銷售人員從“愚蠢的堅持”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?zhàn)略的堅持”,從“刻意的堅持”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)部驅(qū)動式的快樂堅持”,從而從銷售本身激發(fā)工作滿意度和幸福感,從而提高服務(wù)壽命。
●工具應(yīng)用與自我改進:本課程幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和理解三維銷售自我評估工具的三個方面和九個維度,從而了解優(yōu)秀銷售的樣子,并找到努力的方向和立足點。如果自我評價和提升的習(xí)慣是通過內(nèi)部管理形成的,那么經(jīng)過幾個月的持續(xù)實施,銷售人員的實際能力就會得到提高。